আমাদের প্রতিশ্রুতি

7u7 neon-এর দায়িত্বশীল খেলা

গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। 7u7 neon চায় আপনি সবসময় সীমার মধ্যে থেকে নিরাপদে খেলুন। এখানে আছে আপনার জন্য সব সুরক্ষামূলক টুল ও পরামর্শ।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
২৪/৭ সাপোর্ট সহায়তা
৫টি সুরক্ষামূলক টুল উপলব্ধ
১০০% বিনামূল্যে সহায়তা

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা

গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় কখনো খেলবেন না। যদি মনে হয় খেলা আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন। 7u7 neon সবসময় আপনার পাশে আছে।

সুরক্ষামূলক টুলস

আপনার নিরাপত্তায় আমাদের ৬টি প্রতিশ্রুতি

7u7 neon-এ দায়িত্বশীল খেলার জন্য আমরা যেসব টুল ও ব্যবস্থা রেখেছি, সেগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজেই ঠিক করে দিন প্রতিদিন, সপ্তাহ বা মাসে কত টাকা ডিপোজিট করবেন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। বাড়াতে চাইলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে — এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।

সেশন সময়সীমা

প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে সিস্টেম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করবে। বাস্তব জীবনের দায়িত্ব ভুলে না যাওয়ার এটাই সেরা উপায়।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

যদি কিছুদিনের বিরতি দরকার মনে করেন, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে করেন খেলা থেকে দীর্ঘমেয়াদি বিরতি দরকার, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

লস লিমিট

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ হয়ে যাবে। নিজের বাজেটের বাইরে কখনো যাবেন না — এই টুলটি আপনাকে সেই সীমা মেনে চলতে সাহায্য করে।

রিয়েলিটি চেক

নির্ধারিত বিরতিতে স্ক্রিনে পপ-আপ বার্তা আসবে যা জানাবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন ও কত টাকা ব্যয় করেছেন। এই মুহূর্তে সিদ্ধান্ত নিন — চালিয়ে যাবেন কি বন্ধ করবেন।

দায়িত্বশীল খেলা আসলে কী?

দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সীমা জেনে, বাজেট মেনে এবং মাথা ঠান্ডা রেখে গেমিং উপভোগ করা। 7u7 neon-এ আমরা বিশ্বাস করি গেমিং তখনই আনন্দের হয় যখন এটা বিনোদন হিসেবে থাকে — জীবিকার উপায় বা চাপমুক্তির ওষুধ হিসেবে নয়।

বাংলাদেশের অনেক মানুষ এখন অনলাইন গেমিংয়ে আগ্রহী হচ্ছেন। এটা স্বাভাবিক এবং ভালো — তবে সচেতনতা থাকাটা জরুরি। 7u7 neon-এ দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চললে আপনি কখনো সমস্যায় পড়বেন না।

গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা যা যেকোনো বয়সের, যেকোনো পেশার মানুষের হতে পারে। প্রথম দিকে চেনা কঠিন হলেও সময়মতো সতর্ক হলে এটা সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে আনা সম্ভব। 7u7 neon সবসময় আপনার পক্ষে।

মনে রাখুন: দায়িত্বশীল খেলা মানে খেলা বন্ধ করা নয় — এর মানে হলো আনন্দের সাথে, সীমার মধ্যে খেলা উপভোগ করা।

সুস্থ গেমিং অভ্যাসের ১০টি নিয়ম

7u7 neon-এ দায়িত্বশীল খেলার জন্য এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চলুন:

  1. গেমিংকে সবসময় বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উপায় হিসেবে নয়।
  2. খেলার আগে বাজেট ঠিক করুন এবং সেই বাজেটের বাইরে কখনো যাবেন না।
  3. হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরো বেশি বাজি ধরবেন না।
  4. মদ্যপান বা মানসিক চাপে থাকাকালীন গেমিং করবেন না।
  5. প্রতিটি সেশনের জন্য সময়সীমা আগে থেকেই নির্ধারণ করুন।
  6. পরিবার, বন্ধু ও কাজের প্রতি দায়িত্ব পালনের পরেই গেমিং করুন।
  7. ঋণ করে বা ধার নিয়ে কখনো গেমিং করবেন না।
  8. নিয়মিত বিরতি নিন এবং শরীরচর্চা ও সামাজিক যোগাযোগ বজায় রাখুন।
  9. জিতলে আনন্দিত হন, তবে সেই উত্তেজনায় অতিরিক্ত বাজি ধরবেন না।
  10. সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

কীভাবে সুরক্ষামূলক টুলস ব্যবহার করবেন

7u7 neon-এর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগ থেকে যেকোনো সময় এই টুলগুলো সক্রিয় করতে পারবেন। এখানে ব্যাখ্যা করা হলো কোনটা কীভাবে কাজ করে:

ডিপোজিট সীমা দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক বাজেট সেট করুন
সেশন টাইমার ১ ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ ৮ ঘণ্টা পর্যন্ত
লস লিমিট নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলেই সেশন বন্ধ
কুলিং-অফ ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ বিরতি
সেলফ-এক্সক্লুশন ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে — এটা আপনার আর্থিক সুরক্ষার জন্যই করা হয়েছে।

নিজেকে যাচাই করুন — ১০টি প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলোর মধ্যে যদি ৩টি বা তার বেশিতে "হ্যাঁ" উত্তর আসে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।

বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলেন এবং পরে অনুতাপ হয়?

হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরো বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করেন?

পরিবার বা বন্ধুদের থেকে গেমিংয়ের বিষয়টা লুকিয়ে রাখেন?

কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বের আগে গেমিংকে প্রাধান্য দেন?

খেলতে না পারলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করেন?

ঘুমের সময় কমিয়ে বা রাত জেগে গেমিং করেন?

গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিয়েছেন বা অন্যের কাছ থেকে টাকা ধার করেছেন?

বন্ধ করতে চাইলেও থামাতে পারছেন না বলে মনে হয়?

মানসিক চাপ বা বিষণ্নতা কমাতে গেমিং করেন?

১০

জেতার স্বপ্নে বড় অঙ্কের বাজি ধরেন যা বাস্তবে সামর্থ্যের বাইরে?

যদি সাহায্যের দরকার হয়, এখনই support@7u7neon.bet-এ লিখুন। আমাদের টিম বিচার ছাড়াই আপনাকে সাহায্য করবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7u7 neon কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। তবুও পরিবারের সদস্যদের সতর্ক থাকা দরকার।

আপনার বাসায় যদি শিশু বা কিশোর থাকে এবং তারা আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে, তাহলে এই পদক্ষেপগুলো নিন:

  • আপনার 7u7 neon অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না।
  • ব্যবহারের পর সবসময় লগআউট করুন।
  • ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
  • সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান — আমরা ব্যবস্থা নেব।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ। সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারবেন। শুধু গেমিং কার্যক্রম বন্ধ থাকবে, আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকবে।

হ্যাঁ, সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে ৭ দিনের কুলিং পিরিয়ড পার হতে হবে। এই নিয়মটা আপনার আর্থিক সুরক্ষার জন্য রাখা হয়েছে।

না। কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বোনাস অফার পাঠানো হবে না। আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার।

সঙ্গে সঙ্গে support@7u7neon.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে সীমা আরোপ বা বন্ধ করার ব্যবস্থা করা হবে।

নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না। মেয়াদ শেষে আপনাকে একটি কুলিং পিরিয়ডের মধ্য দিয়ে যেতে হবে এবং আপনার সম্মতি নিশ্চিত করে তারপরই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।

রিয়েলিটি চেকের বিরতি কমানো বা বাড়ানো যাবে, তবে সম্পূর্ণ বন্ধ করা যাবে না। এটি 7u7 neon-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি অপরিহার্য অংশ এবং আপনার সুরক্ষার স্বার্থেই এটি সক্রিয় থাকে।

আরো সহায়তা কোথায় পাবেন

7u7 neon-এর নিজস্ব সাপোর্ট ছাড়াও গেমিং আসক্তি বিষয়ে পেশাদার সাহায্য পাওয়া যায়। যদি মনে হয় আপনার বা পরিচিত কারো পেশাদার সহায়তা দরকার, তাহলে বিশেষজ্ঞ মানসিক স্বাস্থ্য পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখবেন, সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটা সাহসিকতার কাজ। 7u7 neon সবসময় আপনার পাশে থাকবে এবং কোনো বিচার ছাড়াই সহায়তা করবে।

যেকোনো সমস্যায় আমাদের লিখুন: support@7u7neon.bet — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব এবং আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী সেরা সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
নিরাপদে শুরু করুন

দায়িত্বের সাথে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন

7u7 neon-এ নিবন্ধন করুন এবং শুরু থেকেই দায়িত্বশীল খেলার টুলগুলো সেট করুন। আপনার আনন্দ ও সুরক্ষা — দুটোই আমাদের কাছে সমান গুরুত্বপূর্ণ।

১৮+ শুধুমাত্র · দায়িত্বশীল খেলার সুরক্ষা নিশ্চিত · সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা উপলব্ধ

English